U wilt graag dat uw selectie een zo betrouwbaar mogelijk beeld geeft van de kandidaat in uw sollicitatieprocedure, maar u weet niet hoe dat te bereiken.
U weet niet precies hoe het staat met een aantal van uw competenties. Een assessment is waarschijnlijk een erg groot en duur instrument, maar hoe krijgt u een adequaat beeld voor de start van uw POP of portfolio?
Als bovenschoolse twijfelt u in uw begeleiding/beoordeling van een directeur en wilt u een extern oog ernaast organiseren. Hoe doet u dat? Hoe verhoogt u de vaardigheid bij directeuren in het kijken naar competenties van hun medewerkers?

Een gedragsgericht (of ervaringsgericht of criteriumgericht) interview is één van de methodes die een antwoord op bovenstaande vragen kan geven. Het gaat hier om een gestructureerde interviewtechniek, die tot doel heeft om de competenties die mensen bezitten uit hun verleden, uit hun vroegere ervaringen, te analyseren. De vooronderstelling is hier dat gedrag in het verleden een voorspellende waarde heeft voor gedrag in de toekomst.

Het interview verloopt volgens een vaste structuur:
• Per competentie (criterium) worden dezelfde soort vragen gesteld in steeds dezelfde volgorde.
• Een veel gebruikt model voor het structureren van de vragen is het STARR(T)-model:
S = Situatie – waarin u de competentie heeft laten zien.
T = Taak – uw inbreng in de beschreven situatie.
A = Actie – die u heeft gedaan in de situatie.
R = Resultaat – het effect van de actie.
R = Ref lectie – op uw handelen in de situatie.
(T = Transfer – toepassing in andere situaties.)

Ervaren trainers/assessoren van de AVS kunnen u en uw organisatie op diverse wijze adviseren en ondersteunen met betrekking tot de toepassing van het criteriumgericht interview, bijvoorbeeld:
• het trainen van leidinggevenden, beoordelaars of sollicitatiecommissies hierin;
• het afnemen van dergelijke interviews ten behoeve van een selectie-, begeleidings- of beoordelingstraject;
• het afnemen ter ondersteuning van uw professionaliseringsvoornemens, resulterend in een rapportage met tips.